Nice Digital Studio
Nice Digital Studio

Как мы можем использовать дизайн - мышление в бизнесе

....

8 Дек 2020


Nice Digital Studio Blog - Как мы можем использовать дизайн - мышление в бизнесе

В последние годы дизайн-мышлению уделяется много внимания, и компании во всех секторах экономики видят ценность дизайн-мышления, в том числе в разработке систем и технологий. Но что это такое и как корпорации используют дизайн-мышление в своих цифровых достижениях?

Вот список того, что мы рассмотрим в этом посте:

  • Что такое дизайн-мышление?

  • Каковы преимущества дизайнерского мышления?

  • Советы по внедрению дизайнерского мышления в ваш бизнес

  • Что такое цифровая трансформация?

  • Почему цифровая трансформация важна?

  • Как дизайн-мышление помогает вашей цифровой трансформации?

Что такое дизайн-мышление?

Nice Digital Studio Blog - Что такое дизайн-мышление

Если вы не думаете, что ваша компания достаточно креативна для реализации дизайнерского мышления, вы ошибаетесь.

Дизайн-мышление - это не ваши знания в области дизайна или сочетания цветовых палитр и шрифтов, а разработка инструментов и процессов с учетом потребностей конечного пользователя.

Дизайн-мышление - это процесс и идеология, которые используются для решения проблем практическим и творческим способом. Он основан на методах и процессах, используемых дизайнерами, но развился из многих различных областей, включая инженерию и бизнес. Вы можете применить дизайн-мышление к любой области, а не только к проблемам дизайна, что делает это действительно необходимым.

Дизайн-мышление обычно ориентировано на пользователя, в первую очередь на людей, при этом стремясь понять их потребности и найти эффективные решения для удовлетворения этих потребностей. Этот фокус заставляет предприятия и организации учитывать реальных пользователей их продуктов и услуг, а это означает, что они с большей вероятностью попадут в цель при создании значимого пользовательского опыта. Для пользователя это означает более качественные и полезные продукты, которые улучшат их жизнь.

Какие преимущества дизайн-мышления?

Интеграция дизайнерского мышления в ваш процесс и бизнес может принести огромную пользу, в конечном итоге гарантируя, что разрабатываемые вами продукты будут не только привлекательными для ваших клиентов, но и жизнеспособны с точки зрения бюджета и ресурсов компании.

Вот некоторые из основных преимуществ использования дизайн-мышления в вашей работе:

  • Значительно сокращает время выхода на рынок.
    Одна из основных целей дизайн-мышления - помочь в решении проблем и поиске видимых решений, что может привести к значительному сокращению количества времени, затрачиваемого на стадии проектирования и разработки.

  • Высокая рентабельность инвестиций и экономия средств
    Более быстрое продвижение успешных продуктов на рынок в конечном итоге экономит деньги вашей компании. Доказано, что дизайн-мышление приносит значительную отдачу от инвестиций.

  • Подходит для всех компаний
    Дизайнерское мышление замечательно тем, что оно использует групповое мышление и поощряет межгрупповое сотрудничество, независимо от вашей команды или отрасли.

  • Поощряет инновации
    Дизайн-мышление - это оспаривание предположений, утверждение убеждений и поощрение всех заинтересованных сторон к нестандартному мышлению.

  • Улучшает удержание клиентов
    Возможность расставить приоритеты по желанию пользователей поможет повысить вовлеченность и удержание клиентов в долгосрочной перспективе, поскольку вы найдете возможности удовлетворить их потребности и решить их проблемы.

Nice Digital Studio Blog - Преимущества дизайн-мышления

Советы по внедрению дизайн-мышления в ваш бизнес

  • Вовлекайте всех
    У каждого должна быть возможность высказаться. Хотя это может привести к более длительной встрече, важно выслушать все точки зрения, потому что вы никогда не узнаете, у кого будет лучшая идея, пока не спросите.

  • Принимайте разногласия, но не позволяйте им служить оправданием
    Не все на каждой встрече проявляют суперкреативность или полезность, и это нормально. Возможность работать вместе, несмотря на разные сильные стороны, - это часть удовольствия. Некоторым просто нужно больше поддержки, чем другим.

  • Без осуждения
    Это поможет людям чувствовать себя комфортно и высказаться. Даже самую диковинную или глупую идею можно превратить в нечто блестящее или даже помочь в чьей-то встречной идее.

  • Сотрудничество - это хорошо
    Дизайн-мышление - это процесс, и возможность иметь человека, который руководит его частями, - это здорово, но не используйте эту роль для доминирования.

  • Каждый имеет право голосовать
    Если вы на встрече, будьте осторожны, чтобы не перехватить разговор. Дайте возможность тем, кто работал над решением проблемы, заинтересовать и похвалить их за участие. Создание безопасного пространства дает каждому возможность высказаться.

  • Будьте лучше, а не совершенны
    Будьте готовы предложить что-то лучшее, а не идеальное. Дизайн-мышление - это создание прототипов и возможность что-то исправить, чтобы вы могли вывести на рынок что-то лучшее.

  • Важно праздновать
    Вы узнали что-то новое? Вы раздвинули границы других процессов и мыслей? Подчеркните сэкономленное время, экономию ресурсов, покажите, чем вы гордитесь, перед различными заинтересованными сторонами.

Что такое цифровая трансформация?

Цифровая трансформация будет выглядеть по-разному для каждой компании и может происходить в индивидуальном порядке.

Помимо этого, это также изменение, которое требует от организаций постоянно бросать вызов новым вызовам, часто экспериментировать и привыкать к неудачам. Иногда это означает отказ от некоторых бизнес-процессов, на которых были построены компании, в пользу новых практик, которые все еще находятся в стадии разработки.

Nice Digital Studio Blog - Что такое цифровая трансформация

Почему важна цифровая трансформация?

Бизнес может начать цифровую трансформацию по многим причинам, но наиболее вероятная причина - это желание расти и адаптироваться. После пандемии способность компании быстро адаптироваться к новым реалиям, быстро меняющемуся давлению рынка и быстро меняющимся ожиданиям клиентов, оставаясь конкурентоспособной и актуальной, стала как никогда важной.

Цифровая трансформация будет широко варьироваться в зависимости от конкретных задач и потребностей каждой организации, и это нормально, и мы узнаем об этих различиях только на поле боя и только методом проб и ошибок.

Nice Digital Studio Blog - Почему важна цифровая трансформация

Как дизайн-мышление помогает вашей цифровой трансформации?

Реализация стратегии цифровой трансформации для позиционирования компании как лидера рынка может быть сложной задачей, поскольку как внутренние, так и внешние факторы могут усложнять и препятствовать прогрессу. Проблемы могут включать сопротивление изменениям, отсутствие четкого видения, негибкие процессы разработки и перегрузку данных.

Но именно так дизайн-мышление может изменить правила игры для вашего бизнеса, особенно в контексте цифровой трансформации. Интегрируя прорывные технологии в вашу бизнес-практику, дизайн-мышление может значительно повысить шансы на то, что цифровая трансформация будет наилучшим образом служить вам и вашим клиентам.

Одним из наиболее важных компонентов дизайн-мышления является использование прототипов и тестирования. Цифровое преимущество, позволяющее проводить дешевые небольшие эксперименты на протяжении всего процесса. По результатам вы можете проанализировать данные и отзывы, чтобы внести изменения. Именно эта простота тестирования и итеративный подход делают цифровую трансформацию намного проще и эффективнее.

Больше блогов Nice Digital Studio